El mundo no es amable con la autoestima moderna. Solo se necesita un comentario mal recibido en el trabajo o un comentario descarado en una publicación de IG para descarrilar por completo tu día.
Puede llevar mucho tiempo y energía convencerse a sí mismo de que es increíble, entonces, ¿cómo evitamos que las personas se infiltren en esa genialidad con una rodilla voladora a su autoestima? ¿Y cómo lo usamos para mejorar?
En estas situaciones, su reacción inicial puede inspirarse en el famoso discurso Man in the Arena de Theodore Roosevelt, una lección sobre cómo ignorar a los detractores, en torno a la cual se reúnen optimistas desde LeBron James hasta Miley Cyrus. ¿Y quién no quiere parecerse más a Miley?
Estar vivo en 2020 significa ser golpeado por ola tras ola de críticas, tanto en línea como fuera de ella, como podrá testificar cualquiera que alguna vez se haya dejado a merced de una sección de comentarios de YouTube o un montón de Twitter.
Sin embargo, los detractores son esenciales. Tanto el éxito personal como el profesional dependen de ser capaz de tomar las críticas con calma. La capacidad de escuchar y escuchar verdaderamente las opiniones de las personas, incluso cuando son negativas, mejora las relaciones, el rendimiento académico y la capacidad de negociación.
Además, si puede aprender a dejar de lado su ego y usar incluso las críticas más duras para mejorar, tendrá una herramienta poderosa que puede impulsarlo personal y profesionalmente.
En este artículo, le brindamos información detallada sobre cómo manejar lo que otros tienen que decir sin querer esconderse en una esquina o noquear a alguien.
¿Que dices ahora?
La crítica es un término para juicio o evaluación, bueno o malo. Aparece en todas partes. Todos hemos tenido que salvar a alguien de usar Crocs en vacaciones o enviar mensajes de texto a ese ex mientras estaba intoxicado. O tal vez fuimos nosotros los que cometimos un paso en falso en la moda.
Cada vez que alguien te critica, te está evaluando según estándares específicos, ya sean propios o de una organización, como un lugar de trabajo. Muchos estudiantes y empleados asocian la palabra crítica exclusivamente con comentarios negativos, lo cual no es el caso.
Hay muchas razones por las que las personas critican.
Las motivaciones negativas para la crítica pueden incluir sentirse celoso o inseguro en una relación romántica o familiar, como un padre que critica a sus hijos por no llamar nunca a casa. Otros pueden criticarlo por puro resentimiento, ¿alguna vez ha estado en las redes sociales? Si, eso.
Pero no todas las críticas son malas noticias, osos. Si tienes amigos raperos que tocan incansablemente su terrible mixtape a la gente, sabrás que hacerles saber que su vocabulario es limitado o que su elección de ritmos es desacertada son los primeros pasos para evitarles vergüenza en el futuro.
Y aunque la palabra crítica puede tener un uso más frecuente cuando se habla de evaluaciones negativas, no todas las críticas vienen con malas intenciones, incluso cuando resaltan errores y fallas. Eso es porque la gente da ciertos tipos de críticas para ayudar. Esto se conoce como crítica constructiva.
Un artículo de investigación de 2018 evaluó modelos de crítica constructiva utilizando entrevistas de grupos focales con estudiantes universitarios.
Este proceso identificó tres requisitos importantes para que la retroalimentación negativa sea constructiva:
- Es compasivo: las personas deben hacer críticas de una manera que indique preocupación por el destinatario, y debe provenir de alguien a quien el destinatario respete.
- Es específico: la crítica debe apuntar a los elementos apropiados del desempeño de los destinatarios y ofrecer una guía específica para mejorar.
- Es una coincidencia: la crítica debe alinearse con las emociones y la motivación de los destinatarios.
Puede usar esta lista como una forma de determinar si un crítico está tratando de ayudarlo o dañarlo.
En las organizaciones donde los líderes no entienden la crítica efectiva, los empleados pueden sentir que sus tripas se retuercen antes de acercarse a la oficina del jefe. Y los entrenadores que critican sin una intención positiva terminan haciendo cosas como lanzar pelotas de baloncesto a los adultos jóvenes a los que se supone que deben asesorar.
Un estudio de investigación de 2017 mostró que las personas que recibieron críticas destructivas en el trabajo reportaron niveles percibidos más altos de estrés en el lugar de trabajo.
Sorpresa, sorpresa, decirles a todos que son una mierda todo el tiempo no funciona de maravilla para ellos.
Saber qué tipo se le acerca puede ayudarlo a hacer un mejor uso de las críticas. Y puede salvarte de quedar como un imbécil frente a comentarios constructivos y bien intencionados, además de protegerte de la pedantería egoísta.
Cómo manejar las críticas
Ahora que sabe que no todos los que tienen opiniones sobre usted o su producción le están apuntando, veamos cómo desactivar y utilizar los comentarios de otras personas de la mejor manera.
Escuche honestamente por la intención de los críticos.
Mucha gente se pone a la defensiva ante la mera posibilidad de una retroalimentación negativa. Pero nadie es perfecto. Está bien pensar en tus fortalezas y debilidades.
Cuando esté a punto de recibir cualquier tipo de retroalimentación, aborde la situación con una mente abierta, para que pueda comprender la diferencia.
Por ejemplo, Oye, ¿puedes comer en una habitación diferente o masticar más tranquilamente en tu escritorio? puede parecer conflictivo al principio. Pero puede ser solo alguien que intenta lidiar con sus propias distracciones y mejorar.
Y, para ser honesto, no tenías que instalar un microondas real al lado de tus notas adhesivas.
Decidir si la retroalimentación es constructiva o destructiva
Piense si los comentarios provienen de alguien que se preocupa por usted, hace referencia a un área en la que desea mejorar o especifica cómo mejorar.
Si haces una moussaka vegetariana para tu bebé y te dice que es terrible sin detallar por qué, es posible que solo esté mintiendo por su propio bien. Y pueden hacer su propia maldita moussaka la próxima vez.
Algunas personas critican a otras para cimentar un viaje de poder sin fin. Por lo general, podrá reconocer esto si la crítica no tiene fundamento. Por ejemplo, un gerente que critica tus estadísticas sin haberlas calculado.
O tal vez la retroalimentación es seguida por un lenguaje degradante o autoengrandecedor porque lo dije es una gran señal de alerta. Puedes desviar esta crítica a lo grande.
Sin embargo, su reacción a la crítica debe variar dependiendo de su intención. Es importante hacer un balance de las personas en tu vida que realmente quieren lo mejor para ti. Si lo hacen, entonces la crítica debería ser un diálogo. Si prefiere un estilo diferente de comunicación, hágaselo saber a alguien.
Si retroceden, es posible que descubras que solo querían ser juez, jurado y verdugo sin siquiera intentar obtener un título legal. Si modifican su enfoque para que coincida con la forma en que desea desarrollarse, es una señal segura de que son #TeamYou.
Agradecer a quienes ofrecen críticas constructivas.
Las personas que le brindan comentarios útiles quieren que logre sus objetivos. Aunque te duela escuchar lo que hiciste mal, recuerda sus intenciones y agradece a la persona que te brindó críticas constructivas por ser un aliado.
Agradecerles es tanto por su tranquilidad como por la de ellos. Al mostrar gratitud, puede comenzar a calmar sus propias reacciones instintivas a todas las críticas y volverse más abierto a la retroalimentación.
Evita explotar ante las críticas constructivas.
El filósofo romano Séneca comparó la ira con una roca que cae y se rompe en pedazos sobre la misma cosa que aplasta. Incluso si la crítica es obviamente mezquina, te arrepentirás de ceder a tu ira y decir algo deliberadamente hiriente en respuesta.
Sin embargo, eso no significa darse la vuelta y tomar la mierda de alguien, lo que puede dejar una mella en tu autoestima. Hay formas tranquilas de solicitar una aclaración, y la mayoría de las críticas mal intencionadas se romperán en pedazos (como tantas rocas que caen) bajo el escrutinio. Respira y deja la emoción a un lado.
Todo esto se aplica a menos que Miley Cyrus sea la crítica en cuestión. En esas circunstancias, simplemente inclínate ante su sabiduría superior y presta atención. Ella es Miley Cyrus, después de todo. Y tiene muchos más seguidores en IG que Séneca.
Minimiza los encuentros con personas dañinas.
Parece un pastor de cabras sexy, así que deslizas el dedo directamente sobre él. Luego comienza a criticar sin invitación tu gusto por la música sin ningún motivo. Va al purgatorio de Tinder y no hay razón para que no apliques el mismo espíritu a las personas fuera de SwipeVerse.
Es triste pero cierto: algunas personas prosperan derribando a otros. Si nota un patrón de críticas negativas alrededor de las mismas personas, puede ser hora de cortarlas. Sí, incluso si son las personas más cercanas a ti.
Mantenerse firme frente a estas personas es vital para construir una identidad y desarrollar flexibilidad. Le resultará difícil mostrar gracia a las críticas bien intencionadas cuando está dejando que aquellos con malas intenciones lo pisoteen.
Sacar a la gente tóxica de tu vida puede servir como una irrigación colónica del alma. Es posible que descubra que estas personas han estado detrás de sus propias respuestas combativas a las críticas. Yeet ellos en el abismo. Tienes habilidades locas para construir y un yo para amar incondicionalmente.
Hacer planes para actuar sobre la crítica constructiva.
Si alguien te ha dado retroalimentación con una visión genuina de ayudarte a mejorar, y estás muy interesado en hacerlo, la acción es clave.
Por ejemplo, si su entrenador le pide que se concentre en levantar las manos por completo durante un combate de boxeo, evitar deliberadamente cualquier acción debido al orgullo resultará activamente en recibir un puñetazo en la cara más adelante.
Descubra cómo aprende y mantenga un registro de las críticas dentro de su profesión o campo de interés. Estás recibiendo códigos de trucos para mejoras personales y ni siquiera perderás un trofeo de PlayStation si los usas.
Silenciar a los críticos
Al igual que con cualquier habilidad o rasgo de personalidad, lograr que se mantenga requiere tiempo y práctica.
No rechazará de inmediato la próxima crítica destructiva que reciba sin tomársela en serio, y aún podría sacar conclusiones precipitadas la próxima vez que alguien le diga dónde está poniendo un pie en falso.
Sin embargo, aquí hay algunas frases para responder a las críticas que pueden ayudarte a fingir hasta que lo logres.
Antes de que comencemos la lista, puede ser útil que sus posibles críticos sepan que tienen canales abiertos para brindarle comentarios. Esto establece sus propias expectativas, además de hacerles saber a las personas que está abierto a sus necesidades.
Puedes cortar de raíz cualquier posible sentimiento de malestar antes de que lleguen las críticas.
- Entiendo que no he estado a la altura de sus expectativas en esto. ¿Cómo puedo hacerlo mejor la próxima vez? Esto puede hacerle saber a alguien que entiendes la situación y quieres mejorar tu juego.
- Realmente estoy tratando de mejorar. Voy a rehacer esto ahora y te lo haré llegar, si no te importa dejarme saber cómo va mi segundo intento. Esto puede indicar una voluntad de mejorar y una intención inmediata de resolver cualquier problema. La proactividad es una gran respuesta a la crítica constructiva.
- Apreciaría los puntos procesables la próxima vez que brinde comentarios. Si alguien ha brindado comentarios que cree que no son constructivos, esto podría ayudarlos a administrar la forma en que presentan las críticas de la manera más efectiva para lograr el cambio que buscan.
Sin embargo, en última instancia, cualquier respuesta que dé a los comentarios es tan útil como un coche de cartón, a menos que actúe sobre una crítica genuina y constructiva.
Y cualquier troll que aparezca con sus dos centavos en Twitter con vitriolo infantil sin rumbo puede atrapar este bloqueo . Si bien Internet puede herir tus sentimientos algo podrido, hay maneras muy fáciles de filtrar tonterías rencorosas como esta de tu vida.
Esto puede dejarte con suficiente espacio mental para trabajar con los comentarios de las personas que realmente se preocupan por ti.
Línea de fondo
Las claves para manejar con éxito las críticas son:
- determinar su intención
- respondiendo con calma
- actuar sobre la crítica constructiva
- minimizar el tiempo con aquellos que constantemente critican para hacerte daño
El famoso entrenador de baloncesto John Wooden calificó de error dejarse llevar por los elogios o las críticas negativas. Si aprendes a manejar y filtrar todo tipo de críticas, vivirás una vida más feliz y te acercarás más a tus objetivos.
Y estos deben ser #SquadGoals, ya que el crítico debe tener sus propios objetivos en mente al dar retroalimentación.
Siguiendo con la analogía del baloncesto, también vale la pena tener en cuenta que Kobe Bryant (RIP) ostenta el récord de tiros fallados en la NBA. Hacerlo mal está absolutamente bien, y la voluntad de hacerlo y aprender es lo que hace que las personas sean geniales.
Especialmente si eres Miley Cyrus.
